Компания Глобал ТВ сняла прикольное видео о службе 311 . Центр получает около 6 тысяч звонков от жителей города ежедневно, примерно тысяча из них, мягко сказать, удивляет. Люди звонят в центр сообщить, что соседи выпустили собаку в свой двор, а в нем отсутствует собачья будка. Леди спрашивает кто отец ее сына, потому что сын хочет знать. Кто-то спрашивает организовать ему свидание. Спектр вопросов огромен, но служба 311 не может помочь всем обращающимся. 311 существует два года и отвечает на вопросы, связанные с работой городских структур.