By Valery 
Многие из нас звонят на родину, или родственникам за море, или просто друзьям в других странах. Какие сервисы и какие опции подходят лучше всего для разговоров с заграницей? Какие новинки существуют сегодня в области международных звонков? Давайте попробуем разобраться.
Много лет иммигранты во всем мире, а в особенности в Америке и Канаде используют для звонков близким людям предварительно оплачиваемые телефонные карточки – покупают заранее определенное количество телефонного времени у той или иной компании, экономя таким образом на дорогих звонках за границу.
Однако со временем количество телефонных карточек выросло во много раз, и не всегда покупателю просто разобраться в обилие названий и провайдеров. Кроме того, в войне за покупателя многие карточки стали обещать большее количество телефонного времени за ту же стоимость, и "списывать" количество минут за счет налогов или сторонних гонораров. Например, купив одну из популярных телекарт и позвонив на Украину, вы можете удивиться, что проговорили 10 минут, а на вашем счету осталось на 35 минут меньше.
С недавнего времени на рынке телефонных разговоров появились новый сервис – "виртуальные карточки" которые можно купить через Интернет. Многие компании-провайдеры предоставляют сегодня такие услуги – которые намного удобнее стареющей системы карточек. Клиенты, пользующиеся Интернетом могут зарегистрироваться через веб-сайт компании и звонить напрямую с домашнего (или любого другого телефона), без использования длинного кода авторизации, и могут так же заказывать нужное количество телефонного времени напрямую от провайдера, посредством кредитной карточки. Пример подобного сервиса – www.ikappa.com.
Кроме того, в последние годы стали весьма популярны компьютерные программы такие как "Skype", позволяющие разговаривать бесплатно через Интернет. Скайп позволяет многим иммигрантам, особенно тем, кто "дружит" с компьютером, сэкономить на долгих разговорах со своими близкими. Скайп также является провайдером телефонной связи, но из-за того, что связь эта проходит через web, она не всегда отвечает требуемым стандартам.
На американском рынке телекоммуникаций сегодня появляется новый тренд: многие компании понимают важность доверия клиентов при такой напряженной конкуренции, и стараются сделать свою продукцию как можно "чище", то есть дать покупателю именно то, что ему обещано. И клиенты в США также стараются покупать не те карточки, которые выглядят дешевле всего, а те которые аккуратно отсчитывают оплаченное время и дают хорошее качество звонка. В нашем “Винтерпеге” с нового года появился такой американский продукт – анонсированное количество минут в этой карточке действительно то, которое получает клиент, карточка не "сгорает" за 20 дней, напротив, она работает четыре месяца, и на качество разговора пожаловаться нельзя. Телекарта называется "Easy" и ее можно купить в большинстве европейских магазинов в городе.
Так как же сэкономить на телефонных разговорах не экономя на их качестве? Просто идти в ногу со временем: использовать web-сервисы, которые дают удобные и "чистые" услуги; установить на своем компьютере программу скайп и открыть для себя мир видео-конференций; для обычных звонков заграницу использовать телефонные карточки нового поколения, без накруток и с длинным рабочим сроком.